面对激烈的行业竞争 网吧如何发展?

     ]   2015-09-08 16:58:20   来源: 互联网   评论: 0   点击:    分享到: 

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2014年11月网吧审批解禁政策开始实施,各地网吧数量开始增长。尤其是从平安夜到2015年元旦节期间,网吧数量涨幅较大,而且多是以网咖式经营模式出现。原本已经越来越难做的生意,又面临着新一批的新生代竞争者。

导语:

2014年11月网吧审批解禁政策开始实施,各地网吧数量开始增长。尤其是从平安夜到2015年元旦节期间,网吧数量涨幅较大,而且多是以网咖式经营模式出现。原本已经越来越难做的生意,又面临着新一批的新生代竞争者。

网吧想要在这个激烈的竞争环境下良好的发展下去,以下五点是一定要做到的。

一、网吧服务好,才是硬道理

网吧作为服务行业,在不能给客户良好的服务下,流失客户的情况是在所难免的,如何服务好,这个其实作为网吧主都知道,所谓最好是没有止境的,服务越好用户当然越满意;

但是不好有个底线,如果破了这个底线,对你的生意将会有很大的影响:当你或你的员工越来越多的听到客户的抱怨,说你的某方面不如附近的某网吧之类的问题。这个时候你要小心了,你的服务到了不改观已经可以直接让客人流失的地步了!

二、加强网吧硬件升级,添加无线wifi

网吧的服务对象更多的是区域性的,即网吧周边的人群,一家硬件好的网吧自然能够吸引一批消费者,硬件差的自然会损失掉很多的消费者,对于硬件配 置没有最好只有更好,但是如果你的网吧比周边的差,(自己可以做个调查,如果你的硬件相对附近的网吧算是差的)那么你的网吧就可能因为这一点被淘汰,去网 吧上网的消费者不会去一家公认的条件差的网吧。

移动互联网的生活,让人们越来越离不开手机,有人的地方就可能有wifi,但是有wifi的地方就一定会有人聚集。现在的网吧或是网咖都是配置 的高速宽带或是光钎,增设一个无线wifi能够让更多的顾客喜欢,提高顾客的满意度就是顾客对网吧的认可,同时增设无线wifi对网吧内的网速也不会造成 太大的影响,总体上说还有好处多多的。

三、加强吧文化建设:文化即氛围

氛围其实是网吧能吸引玩家的最核心的东西,这个没有具体的标准衡量,但是非常重要。关于培养网吧的吧文化,我在之前已经有做过一篇文章了,相信大家对吧文化有了一定的了解,做好自身网吧的吧文化将会是提高网吧自身竞争力的一个很重要的条件之一。(若是有没有看过的,可以查看历史消息查看)

四、加强产业链合作:建立区域化的行业小圈子

什么样的圈子圈什么样的人,做生意就是要把用户相关联的圈子建立、维护好,以自身为中心构建一个区域化的行业小圈子,这样你的生意就活了。

网吧的主要客户是来玩游戏的,那么游戏玩家的圈子有哪些元素呢:电竞社、游戏陪玩、电竞名人等。

电竞社团、游戏陪玩、电竞名人等这些都是在游戏玩家圈子里具有一定影响力的,若是将电竞社、游戏陪玩和电竞陪玩等高级用户嫁接到网吧,那么就意味着你的网吧将不缺人气和知名度。

目前一些网咖会在店内开设简餐,满足消费者吃饭的需求,但是对于一些没有增设简餐的网吧或是网咖,可以将网吧周边的口评不错能送外卖的餐饮行业拉拢合作,满足店内消费者对饮食的需求,延长消费者在网吧的上网时间。

五、加大活动的推广:竞争激烈的今天,没有推广的网吧将被同行抢光客户

用户流失、竞争激烈,在这样的环境下,如果你的网吧不重视推广的重要性,不能在你附近的区域范围有适当的认知度,那么你只能看着你的客人被别的网吧抢走、也没有新的客人过来。

网吧活动对于网吧的经营来说是至关重要的一点,但是再好的活动方案没能有效的推广处去那就是只是一张废纸,网吧活动做的好不好很大程度上在于网吧活动推广工作的执行效果。

-NED-

关于网吧活动推广这一块,目前绝大多数网吧会使用的社交产品无非就是:QQ、微信、微博或是其他一类的社交产品,但是推广效果都不是特别好,近期我接触了一款为网吧打造的推广软件,待了解清楚后再给分享给各位网吧主。

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