□本报记者 李银/文 石中华/图

    A

    往日风光不再

    商务服务业风头正劲，但曾经如火如荼的网吧行业如今已风光不再。

    晚上七八点原本应该是网吧生意最好的时段，然而记者在文明东路约定梦想网吧却看到，整个网吧只有大约二三十人在上网。网吧的网管对此已习以为常：“平常时段人更少，随时来上网都会有机位。”

    记者了解到，约定梦想网吧经营已有多个年头，定位于周边学生群体消费。前些年，晚上及周末来网吧上网需要找位子，但这几年，网吧生意开始转淡，已经裁掉了多位员工，并将电脑数量也缩减了一些。

    记者走访海南大学附近的一家网吧发现，200多台电脑只有不到20人前来上网，显得十分冷清。负责人张先生说，早几年，网吧经营较好的时候，晚上8点到10点的时段基本都是满座的。即使是在白天，上座率也达到六七成。但近两年，上座率已经锐减到只有三四成。

    随后，记者走访了海职院周边一些网吧，发现情况都大同小异，不少经营者都大叹生意难做。这些网吧整体经营情况大不如过去，只有周末时的客人比较多，平时只有一些零散的顾客。

    “最 近几年，网吧越来越难做了，不少人用智能手机浏览网页及购物，原来我们这条街上起码有四五家网吧，现在就只剩下两家了。”在文坛路经营网吧的刘先生介绍， 从2008年后，政府部门开始加大对网吧的管理，禁止未成年人进入，对网吧的经营冲击很大，一些违规运营的“黑网吧”也在这时纷纷关闭；另一方面家庭宽带 开始普及，来网吧上网的顾客逐步流失，基本上只剩下打网络游戏的群体，导致网吧行业竞争愈加激烈，利润也大幅下降，有些甚至出现亏损。

    “随 着智能手机及4G业务的推广，网吧的客户被分流。”有网吧经营者表示，大学生之前一直都是网吧的消费主力，但近几年，电脑、智能手机基本成为大学生的标 配，不用再去网吧也能上网冲浪。不仅如此，为了应对冲击，网吧收费一直没有大幅增加，但运营成本却在增加，包括场地租金、网管工资、网络使用费等等，使得 网吧经营利润相比前几年缩水严重。

    B

    “旺铺”纷纷转让

    10年之前，网吧开在哪里最赚 钱？当然是高校周边。但是，时至今日，这些曾经的“旺铺”多数都在低价急兑。记者在58同城页面输入“网吧转让”信息，发现不少海口网吧信息列入其中，如 金山广场附近一网吧，面积500平方米、转让费80万元；蓝天路附近一网吧，面积600平方米、转让费50万元。此外，海南医学院、海垦路附近，都有网吧 在转让。

    “因本人要去广州发展，不得已网吧转让，价格60万，面积500平方米，房租另议。”金先生在网上发了一条转让消息，他的网吧在忠介路附近，经营了多年，有150多台电脑。金先生说，现在网吧越来越难做，再加上想换一个环境发展，才想到转让。

    王小姐的蓝狐网吧位于龙华区大同路附近，面积320平方米、转让费50万。王小姐说，除了学校，周围还有住宅小区、菜市场、工厂等，有大量客源，收益稳定。但是，这条信息已经在网上挂了一段时间，还是没有转出去。

    成本上升是网吧行业不得不面临的困境。“电费、人工费、房租这些都涨钱了，就是上网费没有涨价。”青年路一网吧的经营者告诉记者，现上网费会员价4元，价格未有上涨，但是网吧的经营成本却水涨船高。

    除 了用电成本、用人成本、场所租金等投入之外，电脑主机、显示屏等上网设备的更迭及维护，也让网吧的经营成本迅速攀升。“一台电脑主机加上显示器最少也要花 2000多元，但是基本上用不了2年就会被淘汰。”网吧经营者小王表示，网吧的电脑一般2年就得升级换代一次，因为超负荷运转，还需要经常进行维护，这些 都得投入大量的资金。

    C

    应对措施乏力

    网吧业主小陈给记者算了一笔账：在海口如果开一 家有150台电脑的网吧，需要租500平方米左右的店面；电脑、桌椅以及综合布线，一个卡位的投入大概是4500元左右，150个卡位的投入是67.5万 元左右；店面装修需要5万元-20万元不等；人员、水电费开支每月需5万元左右。由于电脑和电脑桌椅都有折旧周期，一家网吧一般在3年更换一批电脑，5年 更换一批桌椅，这个就需要几十万元，这要求网吧在两三年内回本，那么每日必须至少要保证3000元以上的营业额。

    “个人电脑、智能手机迅速普及，为了挽留顾客，网吧不得不加大投入用于电脑的翻新，获得的利润也只能算是微利。”一网吧经营者叹息，网吧频频出现困境，但应对措施还是不多，除了售卖饮料、小吃增收外，也找不到什么好办法。

    目前光纤接入费用升高，配置更新快，加大了网吧运营成本，如果经营管理不善的话，网吧亏损的风险系数也随之升高。此外，甜品屋、饭店、酒店等服务场所均可提供免费WiFi服务，对网吧行业冲击较大。

    D

    “网咖”日渐受捧

    大厅宽敞、装修靓丽、吧台提供饮料咖啡、随时有外卖送达……“网咖”颠覆了不少人对网吧的印象。

    在各式盆栽和绿色植物里，背靠沙发，在舒缓的背景音乐中，一边享用冷饮，一边吃着外卖，和小伙伴们组队打游戏、聊天、看电影……这些是记者这几天探访海口“网咖”时看到的整体印象。

    “和 传统网吧相比，虽然‘网咖’费用稍微贵一些，但是我们还是愿意去。因为环境好、服务好，所以有时下班后，就会和同事或朋友一起去玩。”在六合大厦附近一家 “网咖”，90后市民小李对记者说。“受不了传统网吧的环境，虽然‘网咖’一小时收费有的高达6元，不过还是喜欢来这里。”另一名90后的市民小刘说。

    市 民邹小姐说，来“网咖”消费的群体都是以打游戏为主。“我们是24小时营业，很受一些休闲群体喜欢。因为地处商业街核心街区，所以很多消费者都是逛完街后 来这里坐一坐、玩一玩。”另外一位不愿具名的“网咖”负责人说，其实各家“网咖”客户都以85后及90后为主，其中白领、学生、做生意的都有。

    记者采访了解，“网咖”消费要比传统的网吧贵。比如传统网吧的上网费，每小时在两三元左右，而“网咖”则在5元至8元不等。尽管如此，“网咖”凭借新颖的经营模式和良好的环境、舒适的上网氛围等受到不少年轻市民的欢迎，上座率较传统的网吧有明显改善。

    采访中，也有业内人士说，单靠上机费，是赚不到多少钱的，主要是扩展消费，其中包括副食品及外卖，比如一杯鲜榨果汁10元、一份糕点15元，来这里打电玩的人消费能力还是可以的，副食品的收入占到营业额五成以上。

    E

    转型大势所趋

    据统计，截至目前，海南有网吧1151家。海南大学经济学教授王毅武说，为了吸引更多消费人群，传统的网吧需要朝着连锁规模化、品牌化发展，侧重社交、休闲 的网吧正在出现，是大势所趋。一些网吧开始提供水吧的服务，是很好的尝试，而从行业发展的角度而言，政府也十分支持网吧转型。

    他认为，未来的网吧将会向专业方向发展。“据了解，现在到网吧上网的人群中有40%左右的人为了玩游戏，其余60%的人是看电影、浏览网页、聊天等。投资者可将眼光放在电子竞技网吧等现代化、科技化服务中。”

    “此外，网吧必须创出自己的特色品牌才能被顾客认可，引来持续不断的玩家。一些中小网吧未来的机会是加入连锁体制，或者经过二次投资重新盘活，扩大规模，无论如何，都需要投资者有长远的眼光，等待长期回报。”王毅武说。

    不过，一位不愿具名的业内人士也指出，电子竞技也陷入了发展怪圈，非但人才规模不大、质量不高，整个产业发展也相对滞后。缺乏专业的电竞平台，应该是电竞产业链最大的短板。如果没有电竞赛事，没有互动，电竞馆的优势也会荡然无存。